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      “發(fā)現安全隱患”和“不文明行為”舉報有獎
      聊城市第四人民醫(yī)院服務能力提升再升級
      日期:2021-03-22

        為進一步加強我院的安全生產防范力度,以及提升醫(yī)院服務能力和職工文明素養(yǎng)。近日,聊城市第四人民醫(yī)院發(fā)布關于推行“發(fā)現安全隱患獎”和“舉報不文明行為獎”的通知。

        通知規(guī)定,醫(yī)院設立“發(fā)現安全隱患獎”和“舉報不文明行為獎”,一旦有我院職工或者住院病人、病人家屬及外來人員,發(fā)現我院存在安全隱患或者工作人員有不文明行為、態(tài)度不好的,及時向醫(yī)院有關部門舉報,經查實的獎勵100~1000元不等,并邀請社會各界監(jiān)督。

        自開展服務能力提升專項行動工作以來,按照領導小組的指導思想及辦公室的安排部署,通過組建領導小組、制定行動方案、制定辦公室及各小組職責、完善制度、加強督導考核來規(guī)范運行機制,服務能力提升專項行動與專項行動方案、標準化建設、疫情防控、安全生產、重要事件及節(jié)點相結合,通過豐富多彩的載體開展活動,保質保量完成各項工作任務。

        下一步,我院將進一步推進優(yōu)質服務單位和智慧服務品牌建設,轉變發(fā)展理念,創(chuàng)新發(fā)展模式,充分發(fā)揮示范引領作用,深入挖掘切實有效的做法,加大安全生產管理力度,建立動態(tài)管理機制,進一步提升醫(yī)院診療技術水平和綜合服務能力,努力推動衛(wèi)生健康服務高質量發(fā)展,為人民群眾提供更加滿意的衛(wèi)生健康服務。

      • 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結果,拒絕虛假結果
      • 對癥施術,做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
      • 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
      • 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
      • 崇尚醫(yī)德,以卓越服務,執(zhí)行規(guī)范服務流程,拒絕天理漠視
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