有人說，一旦患上精神疾病，生活將再無色彩，看不見摸不著的疾病會帶走所有的快樂；也有人說，住進精神病房，會看見人類的痛苦、孤獨與溫柔，也能窺見一個群體的絕望與掙扎、脆弱與溫情。在聊城市第四人民醫(yī)院心理康復病房，就有這樣一群人，每天在各種復雜的情緒、情感中勇敢地前進，積極地生活。

　　大愛精誠，守護患者生命的暖光

　　精神疾病的患者在疾病發(fā)作期，往往情緒不穩(wěn)，非常容易出現在不自知的情況下自傷或者攻擊他人的情況，心理康復病房的醫(yī)護人員們也是出人意料的好脾氣，盡管常常因為護理這些發(fā)作期的患者而受傷，但他們從來沒有怨言。

　　前不久，心理康復病房里的一名剛入院的女患者就因抗拒家人送她來住院，剛踏入病房門就開始掙扎哭鬧，正當接診醫(yī)生白娉前去攙扶她時，她突然張開嘴欲咬舌自盡。為避免患者發(fā)生自傷，白娉顧不上招呼同事前來幫忙，不假思索地伸出手，將自己的雙手拇指放入她的上下牙齒之間阻止她咬舌。最終患者被救了下來，順利地住進了病房，而白娉的雙手拇指被咬出了幾塊深深的血印，血印深到時隔近兩周到現在依舊沒有消，都說十指連心，難以想象當時的白娉是忍著怎樣的疼痛還心平氣和的對這位患者進行接診。

　　病房的一位護士馬西雅也剛剛遭受了一次“突然襲擊”。那天她正像往常一樣給患者喂飯，起初患者沒有任何異常表現，可就當馬西雅轉身去放餐具的時候，患者突然一反常態(tài)伸出一只手死死地抓住馬西雅后腦的發(fā)髻站起身來使勁往后扯，說什么也不撒手。馬西雅疼痛的喊聲引來了同事，幾位同事費了好大勁才把患者拉開，隨之被拉下來的還有馬西雅耳后一大綹頭發(fā)。一片頭發(fā)從頭皮上連根拔起，這又是怎樣一種鉆心的疼?但這位年僅20出頭的小護士擦擦臉上的眼淚，撫平了內心的委屈，又立刻蹲下身跟同事一起清理撒在地上的飯菜，匆匆投入到緊張的護理工作中。

　　聽病房里的醫(yī)護人員說，他們在治療護理患者的過程中大多數人都因為患者病情的突然發(fā)作受過委屈，但大家都沒放在心上。因為他們知道，患者們本身就因為疾病而承擔著巨大的心理壓力，所以情緒波動大很正常，作為患者的治療護理人員，他們就是患者的依靠，在任何時候都要保持對患者的親切熱情，真誠地尊重患者，讓患者無時無刻不感受到平等和溫暖，這樣才能幫助患者穩(wěn)定情緒，促進患者早日康復。

　　角色定位，重拾患者生活的信心

　　其實，病房里除了少數剛入院時會突然發(fā)作的患者外，絕大部分患者都處于比較穩(wěn)定的恢復期。因為疾病影響，有些患者在恢復期常常給人一種表情呆板、反應遲鈍的印象，而且生活懶散，不注意個人衛(wèi)生，不打掃房間，更不去洗衣做飯。這可能是患者本身的殘留癥狀，也可能是患者曾經在原生家庭的成長環(huán)境中，一直受到家人的寵溺，從來沒有做過家務。

　　但無論是因為以上哪種原因，患者的生活過于懶散，或者過于依賴他人的照顧，對他的康復都是很不利的。

　　針對這種情況，心理康復病房專門為患者們量身定制了生活技能訓練，象鋪床疊被、手工制作、傳統(tǒng)文化誦讀、圖書閱讀、象棋比賽等多種多樣的訓練活動。對于生活能力恢復得比較好的休養(yǎng)員，醫(yī)護人員授予他們一定的生活權力，讓他們擔任小組組長，協(xié)助醫(yī)護人員執(zhí)行簡單的工作；對于特別懶散被動的休養(yǎng)員，會讓他們在組長及成員的督促下，學會自己刷牙洗臉、動手疊被子、做力所能及的事情。

　　心理康復病房主任張峰介紹，現在病房里已經有20多人擁有了活動小組的角色，比如圖書管理員、朗誦小組領讀等等，起初設定這些角色，正是為了促進休養(yǎng)員在角色中找到自我存在感。比如某些患者喜歡下象棋，每當開展比賽活動時，就鼓勵這些患者管理棋具、維持現場秩序等，也在這個過程中，把感興趣的休養(yǎng)員吸引到特色小組中來，讓更多人有事可做、做喜愛的事情。張峰說，如果想讓患者獲得更好的康復，就要讓患者先認可自己做的事情，然后才會有服從的意愿，去繼續(xù)完成醫(yī)護人員安排的康復治療任務。

　　他說，精神病不同于軀體疾病，在恢復期不需要充分的體力休養(yǎng)，適當的活動可以增加患者身體的靈活性和協(xié)調性，提高他的生活自理能力，為他進一步參加社會活動打下基礎。病房不可能像外面那么自由，所以非常有必要花心思豐富患者的住院生活，這樣才能讓患者在內心深處感到舒服，渴望家庭溫暖的訴求也能得到一定程度的滿足。醫(yī)護人員代替家人的角色、給予他們溫暖，那么在后面的康復治療中患者就會漸漸消除抵觸情緒，也不會花很多時間去想消極的事情，這也有利于保障患者的住院安全。另一方面，當患者狀態(tài)越來越好，他們想要回家的心愿也就充滿了實現的可能。

　　醫(yī)者仁心，時刻看得到患者的需求

　　在心理康復病房，近一半的患者一住就是許多年，甚至有些病人住院長達10幾年，即使患者達到了出院條件，也可能被家屬擔心再次發(fā)病造成破壞或者家里親人都年事已高沒有能力照顧而強行要求繼續(xù)住院。有人每年只有一兩次機會見到親人，還有的人早已被至親所遺忘。很顯然這些患者對于家的渴望完全超出常人的想象。對此，副護士長張紅霞介紹說，一個精神疾病患者的背后往往是一個家庭的傷痛，許多家屬常常會有無法排遣的迷茫情緒，這時候要花大量時間做好家屬的解釋和安撫工作，不能讓家屬帶著痛苦和困惑離開病房。而對于留在這里的患者，醫(yī)護人員是他們唯一可以依靠的親人。所以病房的醫(yī)護人員除了每天照顧患者的生活起居、執(zhí)行各種治療安排外，都會特別關注患者的心理需求和情緒變化，給予他們像家人一樣的關愛，哪幾個病人可能會有沖動情緒，哪幾個病人表現出了消極狀態(tài)，會發(fā)生什么樣的行為，她們早就有了預判和準備。

　　為了幫助患者們找到一份歸屬感，心理康復病房響應醫(yī)院號召堅持進行“家文化”建設，幫助長期住院的患者轉換住院觀念，把每個病房當成寢室，把每個寢室當成小家，讓患者增加更多的主觀意愿。張紅霞說：“休養(yǎng)員內心是非常思念家人的，作為醫(yī)護人員，平常要多花時間勸說家屬來探望。同時鼓勵休養(yǎng)員鍛煉生活能力、培養(yǎng)合作能力，讓他們隨時做好能回家的準備。這種鼓勵是為了讓長期住院的休養(yǎng)員看到生活的希望，也避免產生絕望的心情。”

　　在病房里，張紅(化名)和劉燕(化名)這兩家人很“出名”。張紅和自己的女兒、劉燕和自己的女兒，同住在心理康復女病區(qū)，另外張紅還有一個兒子住在心理康復男病區(qū)，這兩家一共五口人全都因患有精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙而被當地政府精準扶貧送入醫(yī)院接受系統(tǒng)住院治療。雖然有政府的政策幫他們解決了治療費用的問題，但他們的家人卻因貧困不能前來看望。病房的醫(yī)護人員知道他們生活困難便紛紛自發(fā)主動地為他們帶來各種日常生活用品，有時是嶄新的秋褲秋衣，有時是保暖的棉襪，還有時是他們喜歡的點心零食。因為疾病影響，他們幾個生活幾乎不能自理，甚至常常不知自主大小便，醫(yī)護人員每天都會輪番對他們特別關注，時刻對他們進行引導，不厭其煩地幫他們換洗弄臟的衣物。每到逢年過節(jié)，病房還會拿出科室基金準備氣球、拉花等物料裝飾病房，購買患者喜歡且安全實用的物品作為小禮品，組織豐富多彩的活動帶領他們和其他無法回家的患者一起開心過節(jié)，想盡各種辦法讓他們感受到家庭般的溫情與關懷。

　　善于創(chuàng)新，積極帶動患者的主動性

　　病房護士長潘世麗表示，為了患者的康復，她們能夠想到的都會盡力去做，很愿意在實踐工作中不斷改進醫(yī)療護理服務。比如發(fā)現病房里的很多患者都愛看書，為了更方便大家閱讀書籍，并且?guī)�動更多患者的閱讀積極性，在護士長潘世麗的組織下，病房創(chuàng)建了“愛心圖書角”，醫(yī)護人員自主捐獻了許多書籍，內容涵蓋了傳統(tǒng)文化、文娛、時事政治和心理疏導等許多種類，受到患者們的熱烈追捧。根據實際情況，病房設立了一周三天的小組活動，周一、周五進行心理疏導相關方面書籍的閱讀，周三則穿插一節(jié)《論語》等書籍的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化誦讀�；顒又校�15名患者圍坐一圈，針對書中內容的一節(jié)或者幾段進行詳細閱讀，再每個人依次聊心得體會、談感受。之前靦腆、不愛說話的患者通過發(fā)言，逐漸變得活潑、自信起來。大家互相交流學習，提高了表達能力，掌握了更多控制情緒、調節(jié)心理的方式方法，達到了促進心理健康的目的。每天早飯后病房還會組織集體晨間誦讀，由患者帶領誦讀《弟子規(guī)》、《三字經》、《論語》等。潘世麗說，在小組活動中融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化閱讀，是因為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化蘊含著豐富的哲學思想和心理健康教育的資源，對我們國人的思維方式、行為準則和心理層面有著深遠的影響，所以帶動休養(yǎng)員深入學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對于他們身心的康復會起到積極的促進作用。

　　對于圖書角的管理，心理康復病房也進行了大膽創(chuàng)新。圖書角的書，從記錄、擺放，到借閱、歸還全部由病患者們自助完成�；颊邇炔窟�推選出一名圖書管理員，專門負責大家對于圖書的借閱管理。自2018年8月份建立圖書角以來，心理康復病房的圖書借閱記錄本已經寫完厚厚兩本，記錄本上書單明細、借閱人、借閱時間、歸還時間、管理員的信息記得清清楚楚。一邊翻閱記錄本，潘世麗還高興地指著記錄本說，“你看，剛開始寫的筆跡很潦草，現在寫的越來越好了。把圖書角交給患者們自己管理，就是希望培養(yǎng)他們康復后重返社會的適應力和責任感，現在看來這樣做確實對鍛煉他們的能力是有幫助的。”

　　關愛細無聲，絲絲縷縷潤心扉；關愛如春雨，點點滴滴暖人心。一系列暖心又有效的康復治療措施在心理康復病房里悄然出現，用關愛為患者搭建起遮風擋雨的溫暖的家。家在，愛在，希望就在……