電視臺演播大廳里，武建胤就醫(yī)院在深化改革、改善患者就醫(yī)體驗及加強醫(yī)療質量管理等方面的進展情況進行了介紹，就居家護理服務中心、家庭教育、心理健康咨詢等方面進行了講解，并回答了聽眾提出的問題。另外，在醫(yī)院會議室收聽的院領導及工作人員全程守候，認真耐心聽取市民的提問及建議，了解群眾需求，全方位向群眾提供優(yōu)質的咨詢服務。

　　通過《政風行風熱線》直播欄目，武建胤表示，醫(yī)院將進一步搭建友好的互動平臺，與廣大市民進行良好的交流，更希望聽眾朋友積極為醫(yī)院建言獻策。

　　醫(yī)院以參加政風行風熱線欄目為契機，以滿足人民群眾不斷增長的健康需求為動力，聽民聲知民意解民憂，以關注民生、服務群眾為主線，認真解決群眾關心的突出問題。將醫(yī)院服務能力提升作為重大工程來抓，不斷改善醫(yī)療服務，持續(xù)提升醫(yī)療質量安全，優(yōu)化服務環(huán)境，在解讀百姓熱點話題的同時，宣傳了有關精神衛(wèi)生惠民政策及健康知識。真正做到讓社會滿意、讓患者滿意。