作為心理咨詢師，我會(huì)遇到這樣的情況，來(lái)訪者不知道自己存在什么問(wèn)題。這聽(tīng)上去有些奇怪，如果來(lái)訪者不知道自己的問(wèn)題，為什么會(huì)找我們呢?

　　其實(shí)，來(lái)訪者雖然是帶著問(wèn)題走進(jìn)咨詢室的，如心情不好、失眠、壓力大等，但這是心理問(wèn)題的外在表現(xiàn)。遇到問(wèn)題，大家第一反應(yīng)是要解決它，卻很少去思考問(wèn)題背后的本質(zhì)——這就是來(lái)訪者內(nèi)在的心理問(wèn)題，只有找到它，才能治標(biāo)又治本。

　　雖然不是所有的問(wèn)題都需要追本溯源，但如果一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)你越想辦法解決它，它卻變得越麻煩的時(shí)候，就必須去尋找其內(nèi)在原因了。以失眠這一心理問(wèn)題的外在表現(xiàn)為例，為了不失眠，我們可能會(huì)采用運(yùn)動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、取消午休、早點(diǎn)上床、冥想練習(xí)等辦法。但使用這些辦法又會(huì)帶來(lái)新問(wèn)題，如為了運(yùn)動(dòng)要擠時(shí)間、讓自己很不開(kāi)心或者強(qiáng)迫自己去運(yùn)動(dòng)，取消午休后下午昏昏沉沉、沒(méi)有精神，進(jìn)行冥想練習(xí)效果不佳并開(kāi)始煩躁或自我責(zé)備……這時(shí)，我們就必須尋找引起失眠這一問(wèn)題的內(nèi)在原因。

　　如何尋找問(wèn)題的內(nèi)在原因？我建議從這三個(gè)方面入手。

　　第一，自我反思。自我反思是找到心理問(wèn)題內(nèi)在原因的關(guān)鍵，我們要時(shí)刻關(guān)注自己的內(nèi)心，經(jīng)常梳理最近一段時(shí)間出現(xiàn)的事件、情緒、想法，并進(jìn)行聯(lián)想。通過(guò)反思，我們或許可以發(fā)現(xiàn)被忽視的細(xì)節(jié)，從而找到心理問(wèn)題的內(nèi)在原因。

　　第二，不要太快認(rèn)同“問(wèn)題”。這里說(shuō)的“問(wèn)題”指的是心理問(wèn)題的外在表現(xiàn)，太快認(rèn)同“問(wèn)題”，就會(huì)落入問(wèn)題“陷阱”，也就是“鉆了牛角尖”。以失眠為例，我們?cè)较虢鉀Q失眠，不斷嘗試新的方法，有可能導(dǎo)致更多的麻煩，最后對(duì)自己失去信心，我們可能更加睡不著，甚至懷疑人生。所以，面對(duì)問(wèn)題我們要清醒，失眠可能只是外在表現(xiàn)，而非真正的問(wèn)題所在。

　　第三，把外在的問(wèn)題“翻譯”成內(nèi)在問(wèn)題。心理學(xué)認(rèn)為，我們的心理問(wèn)題很大一部分與“關(guān)系”有關(guān)，包括家庭關(guān)系、親密關(guān)系及我們?cè)谏鐣?huì)當(dāng)中能否獲得他人的承認(rèn)。所以，當(dāng)處理心理問(wèn)題時(shí)，我們需要了解一個(gè)人過(guò)去的經(jīng)歷、當(dāng)時(shí)的情緒和想法，以及跟誰(shuí)有關(guān)系、有什么樣的關(guān)系。

　　當(dāng)一個(gè)孩子因?yàn)樯洗髮W(xué)而被迫與父母分離，他可能表露出來(lái)一些負(fù)面情緒，但這些情緒只是外在表現(xiàn)，真正的原因是他和父母的關(guān)系即將出現(xiàn)分離。不論孩子是不是從小獨(dú)立，這種分離會(huì)讓孩子的內(nèi)心感到自己和父母的關(guān)系斷了，不再有和父母在一起的踏實(shí)感。

　　然而，理解我們的心理問(wèn)題與關(guān)系相關(guān)，并不是一件容易的事，需要我們不斷審視內(nèi)心。如果我們始終解決不了心理問(wèn)題，可以尋求專(zhuān)業(yè)心理咨詢師的幫助，因?yàn)榕杂^者清，他人會(huì)從不一樣的視角來(lái)看待問(wèn)題。而且，我們和咨詢師建立的特殊關(guān)系也有利于問(wèn)題的解決，這就是心理學(xué)所說(shuō)的“關(guān)系中產(chǎn)生的問(wèn)題還是要在關(guān)系中去解決”。